Une campagne de marketing local réussie repose rarement sur un seul support : c’est la combinaison de plusieurs dispositifs terrain, coordonnés autour d’un même objectif, qui fait la différence. C’est le pari qu’a fait Bio Frais à Aix-les-Bains, en associant triporteur publicitaire, distribution de flyers, dégustation de fruits frais et campagne de sacs à pain pour faire connaître son magasin aux habitants comme aux touristes. Retour sur un dispositif conçu et opéré par tac-tic media, avec les enseignements qu’il apporte à toute marque ou responsable communication souhaitant activer une zone de chalandise précise.
Bio Frais, une enseigne bio qui mise sur la proximité locale
Bio Frais est une enseigne française de supermarchés 100 % bio et écoresponsable, originaire de Haute-Savoie, pensée comme un grand marché couvert moderne où la priorité va aux produits frais, locaux et de saison issus de circuits courts. L’enseigne assume une position hybride : le choix et le volume d’une grande surface, associés à l’éthique et à la proximité d’un commerce de quartier.
À Aix-les-Bains, l’objectif de la campagne était double : faire connaître le magasin aux résidents et capter une clientèle touristique de passage, en misant sur l’argument le plus différenciant de l’enseigne, son offre de fruits et légumes frais. Ce type d’ancrage local illustre bien les enjeux de la communication de proximité, qui vise à créer un contact direct entre une marque et son bassin de vie.
Un dispositif multicanal pour couvrir la ville
Faire vivre une enseigne dans une ville touristique comme Aix-les-Bains suppose de multiplier les points de contact plutôt que de miser sur un seul canal. Le dispositif déployé pour Bio Frais a mobilisé une équipe dédiée sur quatre journées (24, 25 et 31 juillet, puis 1er août 2026), avec un chef d’équipe et deux hôtes ou hôtesses présents 6 heures par jour, soit 24 heures de présence terrain cumulées.
Le triporteur food bike, vitrine mobile au cœur des lieux de passage
Un support mobile change la donne dès lors qu’une marque veut occuper plusieurs points stratégiques d’une même ville sans multiplier les installations fixes. Nous avons donc fait le choix d’un triporteur publicitaire pour parcourir la ville et ses lieux stratégiques. Ce parcours volontairement varié permettait de toucher à la fois les riverains des quartiers commerçants et les flux touristiques concentrés autour du lac et du casino, un enjeu que l’on retrouve dans toute stratégie de ciblage des touristes en période estivale.
Le triporteur a également servi de point d’ancrage visuel pour la distribution de prospectus (5000 au total) et de fruits frais, rendant le dispositif identifiable de loin et facilitant l’approche des passants par les hôtes et hôtesses. Cette logique de dégustation hors point de vente permet de faire vivre concrètement la promesse de la marque avant même que le passant n’entre en magasin.
Son efficacité est documentée : 84 % des personnes ayant testé un échantillon déclarent avoir ensuite acheté le produit ou une déclinaison de la marque, selon l’étude CSA réalisée pour Mediapost Publicité, 2016 (https://www.e-marketing.fr/Thematique/media-1093/Breves/echantillonnage-quelle-efficacite-marques-303406.htm). Coupler un contact terrain à une expérience sensorielle immédiate reste donc l’un des leviers les plus fiables pour transformer une simple visibilité en intention d’achat.
Les sacs à pain, un média tactique qui prolonge la campagne au quotidien
Une campagne street marketing gagne en portée quand elle se prolonge dans des lieux que la marque n’occupe pas physiquement. C’est le rôle qu’a joué la campagne de médias tactiques associée à l’opération Bio Frais : 20 000 sacs à pain floqués aux couleurs de l’enseigne, distribués par les boulangers partenaires d’Aix-les-Bains et de ses alentours sur une semaine, en complément direct des journées de street marketing.
Ce type de relais de proximité, activé auprès de commerces de quartier, illustre comment un dispositif complémentaire peut soutenir une logique de drive to store sans mobiliser d’équipe supplémentaire sur le terrain.
Réussir votre marketing local avec une agence spécialisée
Ne se lance pas dans une campagne de marketing local sans avoir cadré en amont le mapping des lieux, la coordination des équipes et le choix des supports adaptés à l’audience visée. L’exemple de Bio Frais montre qu’un dispositif efficace repose sur la complémentarité des canaux plutôt que sur un seul support isolé : triporteur pour la visibilité mobile, contact terrain pour l’expérience produit, médias tactiques pour prolonger l’impact dans le quotidien.
Tac-tic media accompagne les marques et les agences dans la conception et l’exécution de ce type de dispositif, du repérage terrain jusqu’au reporting photo de fin de mission. Pour une enseigne locale ou nationale, structurer une campagne de marketing de proximité autour de plusieurs leviers coordonnés reste l’un des moyens les plus concrets de générer un contact direct et mesurable avec son public cible.